Cestovní kanceláře nás stále klamou

V loňském roce ČOI obdržela 154 stížností nespokojených zákazníků a když k tomu přičteme ještě 284 kontrol České obchodní inspekce je jasné, že se situace stále moc nelepší. Mezi nejčastější důvody patřila klamavá informovanost o podmínkách služeb, cena a také fakt, že ne vždy a ne vše bylo tak jak nám to CK naslibovala. Přestože se situace trochu zlepšila tak více než 1/4 poskytovatelů porušila zákon. Byly rozdány pokuty ve vyši 362 tisíc mezi 55 CK a další řízení stále probíhají.